Vous habitez loin du local ? Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Pas de panique !  Nymalia expédie aussi ses produits !

Pour cela vous avez le choix entre trois transporteurs. En point relay avec Mondial Relay et Relais Colis et à domicile avec Laposte.

Questions fréquentes :

"Quelles sont les différences entre ces trois transporteurs ?"

La remise en point relay est une solution plus économique que Laposte. Néanmoins, MR et RC peuvent également s'avérer plus contraignants. En effet, il faudra vous rendre au point relay défini selon vos préférences afin de récupérer vos colis. Cela signifie donc qu'il faut que vous puissiez vous déplacer facilement. Mondial Relay ainsi que Relais Colis possèdent des délais de livraison légèrement plus élevés que Laposte. Néanmoins, ceux-ci restent relativement raisonnables.
Laposte est une solution plus pratique que Mondial Relay ou Relais colis. Ce transporteur vous livre en effet à domicile. Pratique si vous ne pouvez vous déplacer ! Le tarif de la livraison reste plus élevé que celui de Mondial Relay et Relais Colis.

"Sous combien de temps mon colis sera t-il expédié ? "

Nymalia expédie  les colis sous 12 jours ouvrés. Les délais d'envoi actuels sont notés et mis à jour régulièrement sur la page d'accueil en fonction des commandes. Néanmoins, en cas de retard dont la raison est interne ou externe à l'entreprise, Nymalia s'engage à vous contacter afin de vous prévenir et vous donner la raison de ces potentiels dépassements de délais.
Une fois les commandes expédiées, les délais  de livraison s'appliquent à ceux des transporteurs sélectionnés.

"Pourquoi les tarifs notés sur les sites internet des transporteurs sont différents de ceux de la boutique Nymalia ?"

Au tarif de livraison se rajoute les frais de maintenance (carton, cales, scotch, impressions....) permettant de garantir une bonne réception des produits et ainsi, éviter les potentielles casses. Pas de panique, ces frais n’excéderont pas plus que quelques centimes.

"La livraison est-elle offerte par la boutique Nymalia passé un certain montant d'achat ?"

Etant une petite entreprise artisanale, Nymalia ne peut se permettre l'offre des frais de port. Néanmoins, plus le montant en kg de votre commande est important, plus les frais de port sont dégressifs, vous permettant ainsi de commander plus pour moins chère.
Si vous ne réalisez que de petits achats la réalisation de commandes groupées peut être une solution bénéfique.